Destinasi Wisata Malang hingga Pusat Keramaian Jadi Fokus Indosat Permudah Akses Digital di Masa Nat

MALANG, iNewsmalang.id - Destinasi wisata di Malang raya hingga pusat keramaian masyarakat Jawa Timur jadi prioritas untuk pelayanan akses digital. Langkah penguatan jaringan menjadi satu upaya yang dilakukan Indosat Ooredoo Hutchison dengan mengoperasikan lebih dari 24.600 BTS yang tersebar di seluruh wilayah provinsi, dengan kesiapan penuh tim teknis dan pemantauan jaringan 24 jam.

Fahd Yudhanegoro, selaku Vice President (VP) Head of Circle Java Indosat Ooredoo Hutchison mengungkapkan, diperkirakan selama masa Nataru ini ada kenaikan 15,5 persen trafik pengaksesan jaringan digital di wilayah Jawa Timur. Hal ini seiring meningkatnya penggunaan layanan komunikasi, hiburan digital, dan akses informasi oleh masyarakat.

Baca Juga

Rileks, Dimanjakan Udara Sejuk dan Panorama Indah Sambil Santap Kuliner di Area Wisata Danau Malang

"Optimalisasi jaringan dilakukan secara menyeluruh di berbagai jalur utama perjalanan masyarakat, termasuk jalan tol, jalur arteri, serta kawasan transportasi publik seperti bandara, stasiun, dan terminal. Indosat juga memperkuat kualitas jaringan di 68 point of interest strategis seperti Bandara Internasional Juanda, Jatim Park, Alun-alun Batu, hingga Daerah Wisata Trawas," ucap Fahd Yudhanegoro pada Rabu (24/12/2025).

Menurutnya, selain tempat wisata dan beberapa lokasi yang jadi peningkatan mobilitas masyarakat, pusat perbelanjaan, tempat ibadah, hingga area permukiman dan pusat aktivitas masyarakat di Surabaya, Gresik, Sidoarjo, Malang, dan sekitarnya juga menjadi titik yang dioptimalkan. Upaya ini dilakukan melalui peningkatan kapasitas di hampir 2.000 BTS, penambahan site strategis, serta pengujian kualitas jaringan secara berkala untuk memastikan pengalaman pelanggan tetap optimal.

Seluruh proses pengelolaan dan pemantauan jaringan dilakukan secara terpusat melalui Digital Intelligence Operation Center (DIOC), pusat operasi berbasis AI yang memungkinkan penyesuaian kapasitas jaringan secara real-time sesuai kebutuhan di berbagai wilayah Jawa Timur. 

Indosat juga memanfaatkan teknologi Digital Twin dan AI Agent untuk melakukan simulasi jaringan, diagnosis gangguan, serta otomatisasi operasional, sehingga kualitas layanan tetap terjaga secara konsisten di tengah dinamika trafik akhir tahun.

"Periode Natal dan Tahun Baru merupakan momen penting bagi masyarakat Jawa Timur untuk tetap terhubung, baik untuk berkomunikasi maupun mengakses berbagai layanan digital. Melalui semangat Indosat ANDAL," ucapnya.

Pihaknya berkomitmen menghadirkan kualitas jaringan terbaik juga tercermin dari pengakuan independen di tingkat nasional. Berdasarkan laporan terbaru Opensignal, Indosat meraih berbagai penghargaan kinerja jaringan, termasuk dalam kategori pengalaman bermain game, cakupan: waktu di jaringan, serta konsistensi: pengalaman keandalan. Pencapaian ini menegaskan performa jaringan Indosat yang kompetitif dan mampu menjawab kebutuhan digital pelanggan di berbagai wilayah, termasuk Jawa Timur.

"Jadi kami memastikan jaringan tetap kuat dan stabil di tengah lonjakan trafik. Dengan dukungan teknologi berbasis AI dan kesiapan tim di lapangan, kami berkomitmen menghadirkan konektivitas yang dapat diandalkan di setiap langkah pelanggan," tukasnya.

Editor : Avirista Midaada